Panduan Administrator – ROLTA (Router OLT Automation)

Membuat Package Legacy PPPoE

Dimas Arviga — Sun, 13 Nov 2022 08:16:32 +0000

Membuat Package Advance PPPoE, pada dasarnya membuat package/paket internet biasanya dilakukan secara manual dengan cara mengkonfigurasi bandwidth profile pada router maupun OLT. Namun dengan mengunakan aplikasi Rolta dapat dilakukan secara otomatis.

[Desktop]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Masuk ke menu Package -> Legacy PPPoE, Kemudian pilih Add Package pada kanan atas.

3. Pilih router yang sesuai, isi Package Name, Package bandwidth, Bandwidth upload dan download, IP Allocation, VLAN ID, Rasio, Periode Waktu, dan Price. Setelah terisi dengan benar dan sesuai, kemudian klik Save, dan Package akan muncul di Package List.

[Mobile]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Klik ≡ pada kiri atas, dan masuk ke menu Package -> Legacy PPPoE, kemudian pilih Add Package pada kanan atas.

Membuat Package Advance PPPoE

Dimas Arviga — Sun, 13 Nov 2022 08:15:19 +0000

Membuat Package Advance PPPoE, pada dasarnya membuat package/paket internet biasanya dilakukan secara manual dengan cara mengkonfigurasi bandwittdh profile pada router maupun OLT. Namun dengan mengunakan aplikasi Rolta dapat dilakukan secara otomatis.

[Desktop]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Masuk ke menu Package -> Advance PPPoE, Kemudian pilih Add Package pada kanan atas.

[Mobile]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Klik ≡ pada kiri atas, dan masuk ke menu Package -> Advance PPPoE, kemudian pilih Add Package pada kanan atas.

Menambahkan Tipe ONU

Dimas Arviga — Sun, 13 Nov 2022 08:01:48 +0000

Di beberapa case provider banyak menggunakan berbagai macam type ONU. Kami menyarankan agar menggunakan ONU yang mendukung fitur OMCI sehingga konfigurasi ONU dapat di automasi. Apabila ONU tidak mendukung fitur OMCI maka anda harus mengkonfigurasi ONU secara manual.

Rolta mendukung berbagai macam type ONU anda hanya perlu menambahkan ONU type ke dalam database Rolta, sebagai berikut :

[Desktop]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Masuk ke menu Device -> ONU, kemudian pilih Add Onu Type.

3. Isi Vendor, Model, Versi, Onu profile name, dan pilih pada OLT yang diinginkan. Pastikan data terisi dengan benar, kemudian pilih Save.

[Mobile]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Klik ≡ pada kiri atas, dan masuk ke menu Device -> ONU, kemudian pilih Add Onu Type pada kanan atas.

3. Isi Vendor, Model, Versi, Onu profile name, dan pilih pada OLT yang diinginkan. Pastikan data terisi dengan benar, kemudian pilih Save.

Dismantle / Pemutusan Pelanggan

admin — Sat, 29 Oct 2022 03:00:56 +0000

Fitur ROLTA ini dapat memungkinkan teknisi atau admin untuk melakukan pemutusan berlangganan. Aplikasi akan menghapus residual konfigurasi pada router ataupun OLT.

[Desktop]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Masuk ke menu Services -> Manage Services.

3. Pilih Select pada Customer, kemudian pilih Dismantle.

4. Pastikan nama pelanggan sudah sesuai, kemudian pilih OK. Selanjutnya Teknisi dapat mengambil ONU dari rumah pelanggan tersebut.

[Mobile]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Klik ≡ pada kiri atas, dan masuk ke menu Services -> Manage Services.

3. Cari nama Customer pada kotak pencarian dan pilih (+).

4. Pilih Select pada Customer kemudian pilih Dismantle.

5. Pastikan nama pelanggan sudah seusai, kemudian pilih Oke. Selanjutnya Teknisi dapat mengambil ONU dari rumah pelanggan tersebut.

Upgrade dan Downgrade Bandwidth Pelanggan

Dimas Arviga — Mon, 17 Oct 2022 10:04:24 +0000

Pada aplikasi ROLTA, bandwidth akan di pecah per-cluster atau slot bandwidth. Fitur ROLTA ini dapat mempermudah teknisi atau admin untuk mengganti paket atau Cluster Slot Customer saat customer akan melakukan upgrade atau downgrade paket internet.

[Desktop]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Masuk ke menu Services -> Manage Services.

3. Cari nama Customer pada kotak pencarian, pilih Select kemudian pilih Change Slot.

4. Pilih Package yang sesuai dan pilih Cluster Slot yang tersedia, kemudian pilih Save.

[Mobile]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Klik ≡ pada kiri atas, dan masuk ke menu Services -> Manage Services.

3. Cari nama Customer pada kotak pencarian dan pilih (+).

4. Pilih Select pada Customer kemudian pilih Change Slot.

5. Pilih Package yang sesuai dan pilih Cluster Slot yang tersedia, kemudian pilih Save.

Suspend / Un-Suspend Pelanggan Telat Bayar

admin — Sat, 27 Nov 2021 00:55:33 +0000

Fitur ROLTA kedepannya aka dilengkapi dengan payment gateway yang mampu meng-automasi suspend dan unsuspend pelanggan. Selain itu anda juga dapat menggunakan fitur ini secara manual dengan mengikuti langkah berikut. Sebelum melanjutkan, anda harus memastikan bahwa user yang anda gunakan memiliki role ntuk melakukan suspend pelanggan.

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Masuk ke menu Services -> Manage Services

3. Pilih Select pada Customer yang akan di suspend kemudia pilih Suspend.

4. Status akan berubah menjadi Suspended. Untuk Unsuspend, pilih nama customer kemudian pilih Unsuspend.

‘

5. Apabila pelanggan memutuskan untuk berhenti berlangganan anda dapat menggunakan menu Dismantle pada menu sebelumnya.