Dismantle / Pemutusan Pelanggan

Fitur ROLTA ini dapat memungkinkan teknisi atau admin untuk melakukan pemutusan berlangganan. Aplikasi akan menghapus residual konfigurasi pada router ataupun OLT.

[Desktop]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Masuk ke menu Services -> Manage Services.

3. Pilih Select pada Customer, kemudian pilih Dismantle.

4. Pastikan nama pelanggan sudah sesuai, kemudian pilih OK. Selanjutnya Teknisi dapat mengambil ONU dari rumah pelanggan tersebut.

[Mobile]

1. Login ke aplikasi ROLTA dengan menggunakan username dan password anda.

2. Klik ≡ pada kiri atas, dan masuk ke menu Services -> Manage Services.


3. Cari nama Customer pada kotak pencarian dan pilih (+).


4. Pilih Select pada Customer kemudian pilih Dismantle.

5. Pastikan nama pelanggan sudah seusai, kemudian pilih Oke. Selanjutnya Teknisi dapat mengambil ONU dari rumah pelanggan tersebut.

Leave a Reply 0

Your email address will not be published. Required fields are marked *


Exit mobile version